Цена на доставката
За поръчки на стойност под 30,17 € се прилагат следните фиксирани цени:
До офис или автомат на куриер
- 2,50 € – получавате поръчката от избран от Вас офис или автомат на куриер.
До Вашия адрес
- 3,50 € – куриерът доставя поръчката директно на посочения от Вас адрес.
Доставките се извършват чрез „Еконт Експрес“ ООД , „Спиди“ АД или „Бокс Нау“ ООД.
Безплатна доставка от 30,17 €
При поръчка на стойност 30,17 € или повече стандартната доставка в България е безплатна.
Безплатната доставка не включва допълнителни услуги, заявени от клиента, както и транспортните разходи за доставка извън България.
Срок за доставка
Обичайният срок за обработка и доставка на поръчката е до 48 часа.
Срокът може да бъде удължен в зависимост от наличността и вида на поръчаните продукти, населеното място и графика на избраната куриерска фирма. При очаквано забавяне наш служител ще се свърже с Вас.
Доставка в чужбина
Извършваме доставки извън България след предварително уточняване на условията и потвърждение от страна на клиента.
Към поръчката се начисляват допълнителни транспортни разходи. Тяхната стойност се изчислява индивидуално според държавата, адреса за доставка, теглото и размерите на пратката и тарифния план на съответната куриерска фирма.
След получаване на поръчката наш служител ще се свърже с Вас и ще Ви информира за точната стойност на доставката. Поръчката ще бъде изпратена само след Вашето изрично потвърждение.
Поръчките с доставка извън България се изпращат след предварително заплащане по банков път на продуктите и всички транспортни разходи.
Преглед на пратката
Всяка пратка, изпратена от epharm.bg, е застрахована за нейната реална стойност.
При получаване имате право да прегледате пратката, когато избраната куриерска услуга го позволява. Препоръчваме да проверите нейната цялост и външен вид в присъствието на куриера.
Ако установите повреда, причинена по време на транспортирането, можете да откажете пратката и да поискате от куриера да състави протокол за щетата.
След приемане на пратката не могат да бъдат предявявани рекламации за видими повреди, настъпили при транспортирането.